КЛИЕНТСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Дата последнего обновления: 21.08.2024 г.

Настоящее Клиентское соглашение (далее — «Соглашение») является юридически обязательным документом между пользователем платформы dragofx.com (далее — «Клиент») и компанией которая предоставляет финансовые услуги через платформу (далее — «Компания»). Клиент соглашается с условиями этого Соглашения при регистрации и использовании услуг компании.

Прежде чем использовать платформу, пожалуйста, внимательно прочитайте данное Соглашение. В случае несогласия с любым из условий, Клиент обязан воздержаться от использования услуг.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Компания предоставляет Клиенту доступ к платформе для осуществления операций на валютном и финансовых рынках, а также для предоставления других финансовых услуг, перечисленных на сайте dragofx.com

1.2. Клиент подтверждает, что он/она является дееспособным лицом и имеет все необходимые полномочия для заключения настоящего Соглашения.

1.3. Клиент обязуется использовать платформу в соответствии с применимыми законами и нормативными актами, регулирующими финансовые и торговые операции.

1.4. Компания имеет право в любое время изменять или дополнять условия настоящего Соглашения без предварительного согласования с Клиентом. Все изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте Компании.

2. УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ

2.1. Компания предоставляет Клиенту следующие услуги:

- Доступ к торговым платформам для заключения сделок.
- Информационные и аналитические материалы для помощи в принятии решений.
- Поддержка клиентов через чат, электронную почту и телефон.

2.2. Клиент обязуется использовать предоставляемые услуги исключительно в законных целях.

2.3. Компания не несет ответственности за убытки или повреждения, возникшие в результате действий Клиента, а также за любые технические неисправности или сбои на платформе, если такие события не связаны с действиями компании.

3. ПРОЦЕДУРА РЕГИСТРАЦИИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

3.1. Для использования платформы Клиент должен пройти процесс регистрации, указав точную и актуальную информацию.

3.2. Клиент обязуется предоставить информацию, которая будет использована для выполнения процедур **Кто Ваш Клиент (KYC)** и **Anti-Money Laundering (AML)**, включая, но не ограничиваясь, паспортными данными, адресом проживания, источником дохода и другой личной информацией.

3.3. Компания оставляет за собой право проверять достоверность предоставленной информации, а также при необходимости запросить дополнительные документы для подтверждения личности Клиента.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Обязанности Клиента

4.1.1. Клиент обязуется:

- Обеспечить конфиденциальность логина и пароля.
- Не допускать использования аккаунта третьими лицами.
- Осуществлять торговые операции в пределах установленных лимитов.
- Немедленно уведомить компанию в случае подозрения на несанкционированный доступ к аккаунту.

4.1.2. Клиент обязуется не использовать платформу для незаконных действий, в том числе для манипуляций с рынком, отмывания денег, финансирования терроризма или других противоправных операций.

4.1.3. Клиент обязуется соблюдать ограничения, установленные компанией для торговли на платформе.

4.2. Обязанности Компании

4.2.1. Компания обязуется:

- Обеспечить доступ Клиента к платформе для осуществления торговых операций.
- Обеспечить надежность и безопасность всех операций.
- Оказывать Клиенту поддержку и консультации по вопросам использования платформы.
- Соблюдать требования законодательства по защите персональных данных и соблюдению принципов KYC и AML.

4.2.2. Компания вправе приостанавливать или ограничивать доступ Клиента к платформе в случае подозрений на нарушение условий Соглашения, подозрения на мошенничество или другие нарушения.

5. ФИНАНСОВЫЕ ОТНОШЕНИЯ

5.1. Клиент обязуется пополнить свой торговый счет на платформе для начала торговли.

5.2. Компания оставляет за собой право взимать комиссионные сборы за определенные операции или услуги, а также регулировать размер маржи и ликвидности.

5.3. Компания не несет ответственности за колебания валютных курсов и финансовых инструментов, которые могут привести к финансовым потерям Клиента.

6. РИСКИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

6.1. Клиент понимает и признает, что торговля на финансовых рынках сопряжена с риском потери капитала, и несет полную ответственность за свои действия, включая, но не ограничиваясь, открытием позиций, принятие решений на основе предоставленной информации.

6.2. Компания не несет ответственности за убытки, понесенные Клиентом, в том числе, но не ограничиваясь, за потерю денежных средств, вызванную рыночными колебаниями или нестабильностью на финансовых рынках.

7. ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ И ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1. Все материалы, размещенные на платформе, включая, но не ограничиваясь, программное обеспечение, торговые инструменты, графики, изображения, текст и лого, являются интеллектуальной собственностью Компании или третьих лиц.

7.2. Клиент обязуется не нарушать права собственности Компании и других владельцев интеллектуальной собственности.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ДАННЫХ

8.1. Компания обязуется защищать конфиденциальность всех данных, предоставленных Клиентом, и соблюдать требования законодательства в области защиты персональных данных.

8.2. Компания может раскрывать личные данные Клиента только в случае требования со стороны регулирующих органов или в случае подозрений на нарушение закона.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Все споры между Клиентом и Компанией будут решаться путем переговоров. В случае невозможности решения спора путем переговоров, спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Компании.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента регистрации Клиента на платформе и действует до его расторжения.

10.2. Клиент имеет право в любой момент прекратить использование платформы, при этом Соглашение будет считаться расторгнутым.

10.3. Компания имеет право расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке, при этом Клиент будет уведомлен заранее.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у вас возникли вопросы относительно условий данного Соглашения или использования услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Raffles Place, Tower 2,
Level 19 & 20
Singapore 048616
+65 6808 6288
support@dragofx.com